Plateforme de paiements mobiles
PS-mPay
La plateforme de paiements mobiles de ProgressSoft est un portefeuille numérique complet qui offre une large gamme de services de paiement aux utilisateurs bancarisés et non bancarisés. Cette solution avancée se compose de diverses configurations conçues pour une mise en œuvre modulaire, visant à faciliter l’utilisation de l’argent électronique.
Cette plateforme conforme à la norme ISO 20022 offre des modules à valeur ajoutée qui prennent en considération les différentes politiques des organismes de réglementation, notamment les types de clients, les devises, les services de paiement, la gestion des profils, la gestion des portefeuilles des clients et des entreprises, et d’autres modules qui répondent pleinement aux besoins des institutions financières.
Caractéristiques
Services financiers
La solution PS-mPay propose un grand éventail de services de paiement, notamment les virements d’argent, les paiements de factures, les crédits directs, les transactions sur les comptes bancaires, les transactions sans carte dans les distributeurs automatiques de billets (ATM), les virements de fonds nationaux et transfrontaliers, les salaires, les retraites, les paiements par communication en champ proche (NFC) et par code QR. Elle fournit également des règlements automatiques entre les portefeuilles électroniques et les comptes des commerçants, des annulations manuelles de transactions, des remboursements aux bénéficiaires et des demandes de paiement à partir de n’importe quel portefeuille numérique enregistré.
Des utilisateurs polyvalents
La solution PS-mPay s’adresse à différents types d’utilisateurs, notamment les utilisateurs individuels, bancarisés ou non, les commerçants, les agents, les entreprises, les sociétés de services publics, les agences gouvernementales ainsi que toute autre entité définie par l’institution financière sur la plateforme. Les services offerts à chaque utilisateur peuvent être contrôlés afin d’être entièrement conformes aux politiques de l’organisme de réglementation.
Services non financiers
PS-mPay offre une gamme complète de services non financiers, comprenant des fonctions de gestion de compte telles que l’activation, la désactivation, la gestion des mots de passe et des codes PIN, la gestion des alias et la sélection de la langue de notification. PS-mPay fournit aussi des services de demande de renseignements sur le statut de l’accueil, le solde et l’historique des transactions. En outre, PS-mPay facilite la gestion des cercles et des membres, la gestion des bénéficiaires et la gestion des terminaux des commerçants, garantissant une expérience utilisateur sans heurts sur diverses fonctionnalités.
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Canaux d’abonnement
PS-mPay prend en charge de nombreux canaux d’abonnement, notamment guichets de l’institution financière, agents agréés ou canaux en ligne tels que les applications mobiles qui comprennent un processus rigoureux de connaissance électronique du client (eKYC) qui identifie et valide avec précision les informations sur le client.
Indépendant de tout fournisseur de cloud ou de toute plateforme
PS-mPay offre une flexibilité inégalée en étant indépendant de tout fournisseur de cloud ou de toute plateforme. Cette spécificité garantit un déploiement et une utilisation sans difficultés dans divers environnements, éliminant ainsi les problèmes de compatibilité.
Opérations sécurisées
La solution PS-mPay utilise les normes de sécurité les plus récentes pour garantir la sécurité des informations sensibles et confidentielles et atténuer les risques de fraude et d’abus d’identité grâce à des normes de sécurité de pointe. Ces normes comprennent l’authentification à deux facteurs, l’autorisation basée sur les rôles et le cryptage basé sur l’infrastructure à clé publique (PKI). En outre, PS-mPay suit les directives établies par l’Open Web Application Security Project (OWASP) afin de renforcer les mesures de sécurité.
Rapports et surveillance
La solution PS-mPay fournit un ensemble de rapports très intéressants, notamment des états financiers, des opérations échangées, des journaux d’audit, des rapprochements et des filtres de rapports personnalisés qui peuvent être exportés dans de multiples formats tels que XML, CSV, Excel et PDF. Les utilisateurs peuvent également créer très facilement des rapports et des filtres personnalisés.
Gestion des profils
La solution PS-mPay propose la gestion utile des frais par type d’opération et par devise, du calcul des frais fixes et des pourcentages, des paliers, des payeurs et de la distribution. Elle offre également la gestion des services de paiement pour chaque profil, des limites par opération et par devise, ainsi que le décompte et le montant périodique, y compris quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel.
Taxes et commissions
La solution PS-mPay permet à l’institution financière de calculer les taxes pour chaque service de paiement séparément et de calculer les commissions en fonction du nombre et du montant des opérations effectuées par les utilisateurs finaux, les commerçants et les agents. Ces commissions sont ensuite transférées dans les portefeuilles concernés une fois que les conditions de l’institution financière sont remplies.
Informations accessibles
La solution PS-mPay fournit aux institutions financières un portail web riche qui permet une gestion complète sur la plateforme, offre des informations sur les opérations échangées et les soldes de portefeuille, et est intrinsèquement complété par un sous-système de sécurité pour contrôler les privilèges des utilisateurs, créer les groupes nécessaires, les rôles commerciaux et un moteur de workflow.
Avantages
Nouvelles sources de revenus
Permet aux institutions financières de bénéficier d’opportunités rentables pour servir les utilisateurs non bancarisés, en s’assurant de nouvelles parts de marché et en élargissant leur portée géographique.
Amélioration de la satisfaction des clients
Propose des méthodes de paiement pratiques, sûres et sans contact qui aident à améliorer la satisfaction des clients.
Réduction des coûts
Réduit massivement les files d’attente dans les agences et les frais généraux et opérationnels qui y sont associés.
Acquisition d’informations
Fournit des informations concrètes sur les clients qui facilitent la prise de décision fondée sur les données.
Diminution du taux de désabonnement
Réduction significative du taux de désabonnement grâce à l’utilisation d’une carte SIM comme moyen d’identification de paiement.
Nouvelle mise en œuvre
Répond aux besoins futurs grâce au soutien des CBDC reposant sur la technologie blockchain.
Paiements rapides
Permet aux utilisateurs de recevoir leur argent immédiatement après l’autorisation et la validation du paiement.
Réduction des frais
Réduit les coûts opérationnels qui, à leur tour, réduisent massivement les frais par rapport aux autres méthodes de paiement.
Amélioration de l’inclusion financière
Intègre les utilisateurs non bancarisés dans l’écosystème des paiements par le biais de canaux accessibles et gérables.
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