Plateforme Banque de détail
PS-RBP
La plateforme Banque de détail de ProgressSoft fournit aux clients particuliers des banques une plateforme centralisée, conviviale et ingénieuse pour toutes leurs opérations et décisions financières.
La plateforme omnicanale transforme les processus bancaires traditionnels en expériences numériques sécurisées et intuitives qui facilitent la communication des banques avec leurs clients et la rendent disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Caractéristiques
Gestion des comptes
La solution PS-RBP fournit aux particuliers une gestion complète des comptes, y compris l’ouverture de différents types de comptes, un aperçu complet des relevés de compte, des résumés et des détails et historiques des opérations, ainsi que des relevés et rapports électroniques comprenant les flux de trésorerie et les positions nettes. Il s’agit en outre de personnaliser les alertes et les notifications en temps utile.
Types de transactions
La solution PS-RBP propose aux particuliers de nombreux types de transactions, notamment l’encaissement et le décaissement, les virements locaux et internationaux, les dépôts de chèques à distance sur téléphone mobile, les ordres permanents et le paiement de factures. Il permet également aux particuliers de demander de l’argent à d’autres titulaires de compte ainsi que de fractionner des factures ou des dépenses.
Dépôt de chèques à distance sur téléphone mobile (mRDC)
La solution PS-RBP permet de déposer des chèques en prenant une photo des deux côtés du chèque à l’aide de leur smartphone. Les fonds sont ensuite directement déposés sur leurs comptes. Cette solution est dotée de fonctionnalités d’analyse et d’optimisation des images, de reconnaissance optique de caractères (OCR) et de lecture de la bande reconnaissance magnétique des caractères (MICR) du serveur. Les personnes peuvent également demander un nouveau chéquier et recevoir la liste des détails des chèques tirés et présentés.
Autres articles
Gestion des cartes
La solution PS-RBP permet aux particuliers de gérer entièrement leurs cartes, y compris de demander l’émission de cartes de crédit et de débit, qui sont ensuite approuvées selon un critère prédéfini et remises au particulier par le biais d’intégrations avec des sociétés de messagerie ou de logistique tierces. Elle offre également le règlement des paiements par carte, le financement des comptes, les demandes de relevés de compte, la configuration d’alertes spécifiques et bien plus encore.
Gestion des finances personnelles
La solution PS-RBP offre des rapports financiers complets permettant aux particuliers de gérer pleinement leurs finances et de mesurer leurs performances financières par rapport aux objectifs budgétaires fixés. Les particuliers peuvent également planifier leurs dépenses récurrentes, telles que le paiement des frais de scolarité et des factures mensuelles, à l’aide d’un calendrier d’épargne et de paiement proposé par la plateforme.
Services intuitifs
La solution PS-RBP permet aux particuliers de recevoir des suggestions d’achat de biens et de services lorsqu’ils se trouvent à proximité de certains commerçants et prestataires de services. Pour ce faire, les institutions financières établissent des partenariats avec des fournisseurs tiers, détectent et interagissent avec des dispositifs publicitaires et identifient les géolocalisations individuelles.
Gestion des profils
La solution PS-RBP aide les personnes à gérer entièrement leur profil, y compris les mots de passe, les coordonnées et les langues, et à activer et désactiver les services mobiles.
Avantages
Avantage concurrentiel
Répond aux demandes des clients pour des paiements accessibles et des services personnalisés qui se traduisent par un avantage concurrentiel énorme pour l’institution financière.
Délai idéal de mise sur le marché
Permet de coordonner rapidement la création et le lancement de nouveaux services à valeur ajoutée pour que les institutions financières puissent répondre de manière idéale aux demandes du marché et devancer la concurrence.
Clients engagés
Offre une plateforme disponible 24h/24 et 7j/7 afin que les clients puissent interagir et effectuer des opérations avec des messages personnalisés pour la prochaine action, ce qui génère de nouvelles sources de revenus.
Canal consolidé
Élimine la nécessité d’utiliser plusieurs canaux pour les opérations, ce qui améliore la productivité, la gestion et la surveillance de tous les comptes individuels et d’entreprise.
Facilitation des méthodes
Prolonge la plage horaire de remise de chèques afin que les clients puissent déposer 24h/24, 7j/7 sans avoir à se rendre régulièrement à la banque.
Nouvelles sources de revenus
Attire de nouveaux clients, accroît la fidélité des clients et réduit considérablement les frais généraux liés aux files d’attente dans les agences et aux centres de service clientèle.
Atténuation des risques
Réduit les erreurs humaines associées aux opérations manuelles, automatise la notation des risques et garantit une conformité réglementaire totale.