Plataforma de Pagamentos Móveis
PS-mPay
A Plataforma de Pagamentos Móveis da ProgressSoft é uma carteira digital abrangente que fornece uma vasta gama de serviços de pagamento para utilizadores bancários e não bancários. Esta solução avançada consiste em diversas pilhas concebidas para uma implementação modular, com o objetivo de facilitar a utilização da moeda eletrónica.
Esta plataforma em conformidade com a norma ISO 20022 oferece módulos de valor acrescentado que têm em consideração as diferentes políticas das entidades reguladoras, incluindo tipos de clientes, moedas, serviços de pagamento, gestão de perfis, gestão de carteiras de clientes e empresas e outros módulos que apoiam plenamente as necessidades da instituição financeira.
Características
Serviços financeiros
A solução PS-mPay oferece uma vasta gama de serviços de pagamento, incluindo transferências de dinheiro, pagamentos de faturas, créditos directos, transações de contas bancárias, transacções ATM sem cartão, transferências nacionais e internacionais, folhas de pagamento, pensões, pagamentos por NFC (Near-Field Communication) e por código QR. Permite também a liquidação automática entre carteiras eletrónicas e contas de comerciantes, a anulação manual de transações, o reembolso de beneficiários e pedidos de pagamento a partir de qualquer carteira digital registada.
Utilizadores versáteis
O PS-mPay responde a diferentes tipos de utilizadores, incluindo utilizadores individuais com e sem contas em bancos, comerciantes, agentes, empresas privadas, empresas de serviços públicos, agências governamentais, e qualquer outra entidade definida pela instituição financeira na plataforma. Os serviços oferecidos a cada utilizador podem ser controlados para estarem totalmente em conformidade com as políticas do órgão regulador.
Serviços não financeiros
A PS-mPay oferece uma gama abrangente de serviços não financeiros, incluindo funcionalidades de gestão de contas, tais como ativação, desativação, gestão de palavras-passe e PIN, gestão de pseudónimos e seleção do idioma das notificações. Além disso, fornece serviços de consulta do estado de integração, do saldo e do histórico de transações. A PS-mPay facilita ainda a gestão dos círculos e dos membros, a gestão dos beneficiários e a gestão dos terminais dos comerciantes, assegurando uma experiência de utilizador perfeita em várias funcionalidades.
Mais funcionalidades
Canais de registo
O PS-mPay suporta vários canais de registo, incluindo o registo através das caixas automáticas da instituição financeira, agentes registados ou canais online, tais como aplicações móveis, que incluam o processo "Electronic Know Your Customer" (eKYC) que identifica e valida com precisão as informações do cliente.
Agnóstica de Nuvem e de Plataforma
A PS-Mpay oferece uma flexibilidade inigualável ao ser uma solução agnóstica a qualquer fornecedor ou plataforma de nuvem. Isto assegura uma implementação e utilização sem problemas em diversos ambientes, eliminando preocupações de compatibilidade.
Transacções seguras
A PS-mPay utiliza os mais recentes padrões de segurança para garantir a segurança de informações sensíveis e confidenciais e mitigar os riscos de fraude e abuso de identidade através de normas de segurança de ponta. Isto inclui a autenticação de duplo fator, a autorização baseada em funções e a encriptação baseada na infraestrutura de chaves públicas (PKI). Além disso, a PS-mPay segue as diretrizes definidas pelo Open Web Application Security Project (OWASP) para melhorar ainda mais as medidas de segurança.
Relatórios e monitorização
O PS-mPay fornece um conjunto de relatórios valiosos, incluindo demonstrações financeiras, transacções trocadas, logs de auditoria, relatórios de reconciliação e filtros personalizados que podem ser exportados em vários formatos, como XML, CSV, Excel e PDF. Os utilizadores também podem criar relatórios e filtros personalizados com o mínimo de esforço.
Gestão de perfis
O PS-mPay fornece uma gestão valiosa dos encargos por tipo de transacção e moeda, cálculos de percentagens e taxas fixas, encargos por nível, por tipo de pagador e por distribuição. Oferece ainda gestão dos serviços de pagamento para cada perfil, limites por transacção e moeda, relatórios periódicos da conta e montantes, que podem ser diários, semanais, mensais ou anuais.
Taxas e comissões
O PS-mPay permite que a instituição financeira calcule as taxas para cada serviço de pagamento separadamente, permitindo ainda o cálculo das comissões de acordo com a conta e o montante das transacções realizadas pelos utilizadores finais, comerciantes e agentes. Estas comissões são então transferidas para as carteiras virtuais relevantes quando as condições da instituição financeira forem cumpridas.
Informações acessíveis
O PS-mPay fornece às instituições financeiras um portal Web muito completo que permite uma gestão total através da plataforma, oferece informações sobre transacções e saldos de carteira virtual e é complementado por um subsistema de segurança para controlar os privilégios dos utilizadores, criar os grupos necessários, definir funções empresariais, e por um motor de fluxo de trabalho.
Vantagens
Novas fontes de rendimento
Capacita as instituições financeiras com oportunidades lucrativas para servir os utilizadores sem conta bancária, assegurando novas quotas de mercado e expandindo o seu alcance geográfico.
Maior satisfação do cliente
Oferece métodos de pagamento convenientes, seguros e sem contacto que melhoram a satisfação do cliente
Custos reduzidos
Reduz drasticamente as filas das sucursais e as despesas gerais e operacionais associadas
Acesso a informações
Fornece informações sobre os clientes que permitem uma melhor tomada de decisões.
A diminuição do Churn
Reduz significativamente a churn rate (percentagem de clientes que cancelam as assinaturas) ao disporem de um cartão SIM como o token de identificação de pagamento
Implementação inovadora
Adapta-se a necessidades futuristas ao suportar CBDC baseadas em blockchain
Pagamentos imediatos
Permitem que os utilizadores recebam o seu dinheiro imediatamente após a autorização e validação bem-sucedidas do pagamento
Taxas reduzidas
Reduzem os custos operacionais que, por sua vez, reduzem enormemente as taxas quando comparadas com outros métodos de pagamento
Melhoria na inclusão financeira
Integra os utilizadores não bancários no ecossistema de pagamentos através de canais de fácill acessibilidae e gestão.
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