Finans kuruluşları yeni bir ödeme çözümü sunarken birkaç hataya düşebilirler. İşte bunlardan en fazla karşılaşılan beş tanesi ve bunlardan kaçınma yolları.
1. Parametrelendirilemeyen, genişletilemeyen veya özelleştirilemeyen katı tasarımlı bir çözümün seçilmesi
Bütün ödeme çözümleri ve çözüm sağlayıcıları, parametrizasyon mekanizmaları sunacak, gelecekteki ihtiyaçları karşılamak için işlevlerin genişletilmesine izin verecek veya özelleştirme yetenekleri sunacak kadar esnek değildir. Bu nedenle, finans kuruluşunuz çözümün zaman içinde değiştirilebilecek ve yükseltmeler ve güncellemeler açısından genişletilebilecek yeterli parametreler sunduğundan emin olmalıdır. Finans kuruluşunuz ayrıca çözüm sağlayıcınızın çözümü size özgü süreçlere ve operasyonel ortamlara göre özelleştirebildiğinden emin olmalıdır.
2. Geleneksel/eski bir altyapı sebebiyle ihtiyacı karşılayamamak
Miadını doldurmuş eski sistemler aşırı miktarda operasyonel kaynak ve çaba tüketir ve uzun vadede ölçeklenebilirlik ve güvenilirlikten yoksundur. Bu nedenle finans kuruluşunuz ister şirket içinde ister özel bir bulutta olsun, bir bulut altyapısı içinde kolayca dağıtılabilen bulut tabanlı çözümleri tercih etmelidir. Bu çözümler yalnızca dağıtım kolaylığı sunmakla kalmaz, aynı zamanda daha az bilgi işlem gücü tüketir, bakımı daha kolaydır ve en yoğun iş yüklerini karşılamak için yatay olarak ölçeklenebilir.
3. Sınırlı uç nokta entegrasyon arayüzlerine sahip çözümlerin seçilmesi
Sınırlı uç nokta entegrasyon arayüzlerine sahip ödeme çözümlerinin yeni yerel ve uluslararası ödeme ortakları ve muhabirleriyle entegrasyon için gereken çok sayıda değişiklik yapması gerekir. Bu nedenle finans kuruluşunuz yerel takas odaları ve uluslararası ödeme ağları ve sağlayıcılarına açık yerel olarak barındırılan, ulusal olarak entegre ve uluslararası bağlantılı sistemlere uyum sağlayan birçok uç nokta entegrasyon arayüzüne sahip bir ödeme çözümünü tercih etmelidir.
4. Tescilli, standartlara uymayan çözümlerin tercih edilmesi
ISO 20022 gibi en son ödeme standartları ve mesaj formatlarıyla uyumlu olmayan çözümler, bir finans kuruluşunun yeni standartlara uyması zorunlu hale geldiğinde çok daha yüksek operasyonel maliyetlere sebep olacaktır. Bu nedenle, finans kuruluşunuz en son standartlara uygun, ancak aynı zamanda eski standartlar ve mesaj formatlarıyla geriye dönük birlikte çalışabilirlik sunan çözümleri tercih etmelidir.
5. Gizli altyapı gereksinimlerinin gözden kaçırılması
Bazen finans kuruluşları düşük maliyetli bir çözüm satın alırken işlem gücü, depolama, veritabanı yönetim sistemleri gibi gizli altyapı gereksinimlerini göz ardı etmektedir. Sonuç, gizli maliyetler olmaksızın başka bir çözüm sağlayıcıya ödenecek tutarın iki katını ödemek zorunda kalmaktır. Bunu önlemek için finans kuruluşunuz, diğer satıcılarla karşılaştırmalı olarak çözümün toplam maliyetine ilişkin bir pratik uygulamaya ek olarak altyapı gereksinimlerinin bütün ayrıntılarını önceden talep etmelidir.
Son olarak...
Başlangıçtan fizibiliteye kadar bütün süreçte size yardımcı olabilecek doğru çözüm sağlayıcısını seçerseniz ve daha da önemlisi esnek ve özelleştirilebilir bir ödeme çözümü uygularsanız bu hataların hepsinden kaçınılabilir.
