Aviso Legal

O Suporte Técnico está disponível para todos os clientes inscritos num Acordo de Suporte com a ProgressSoft ou ainda dentro do período de garantia do software. Todos os clientes são encorajados a assinar um Contrato de Suporte para continuar a receber suporte, cobrindo todas as actualizações do sistema. Os pedidos de suporte são priorizados com base na gravidade, garantindo assistência imediata para problemas críticos. Os nossos compromissos de nível de serviço garantem uma resolução atempada, com problemas de alta gravidade tratados no prazo de três horas.