7 причин, почему мобильные платежи еще долго не утратят популярности
20 апреля 2023 г.
Как все мы знаем, мобильные платежи – это возможность совершить оплату товаров или услуг с помощью мобильного устройства, например смартфона. Подобные операции производятся покупателем либо через специальное приложение в его мобильном устройстве, либо путем оформления платежа с его мобильного устройства непосредственно на веб-сайте продавца/поставщика услуг или на другой онлайн-платформе.
Мобильные платежи – это удобный и безопасный способ оплаты, получивший настолько широкое распространение в нашей жизни, что мы больше не чувствуем необходимости всегда иметь при себе наличные деньги или банковские карты. И это неудивительно, ведь мобильные платежи осуществляются просто, быстро и с высокой степенью безопасности, а это именно то, что нам нужно в нашем динамичном мире.
Но останутся ли мобильные платежи «на волне» в ближайшие 5, 10 или 15 лет?
Совершенно определенно, да. И вот 7 причин, почему их роль в финансовой индустрии не уменьшится в ближайшие десятилетия.
- С помощью своего смартфона или планшета покупатели могут совершать необходимые платежи когда и где им удобно, что является важным преимуществом особенно для людей, не имеющих возможности воспользоваться услугами традиционных финансовых учреждений при первой необходимости, а также для тех, кто ценит скорость и простоту осуществления платежей.
- Для защиты конфиденциальной информации в мобильных платежных приложениях обычно используются продвинутые методы обеспечения безопасности, такие как шифрование и токенизация. Кроме того, в мобильных платежных приложениях часто предусмотрены дополнительные настройки безопасности, в частности биометрическая аутентификация или пароли, что делает мобильные платежи высоконадежным способом оплаты даже в долгосрочной перспективе.
«Десять лет назад мне приходилось отлучаться с работы, чтобы съездить в офис электрокомпании и, выстояв огромную очередь, оплатить счета за электричество. К счастью, мобильные платежи избавили меня от этой необходимости».
- С непрерывным развитием технологии мобильных платежей появляются все новые и новые функциональные возможности, что стимулирует внедрение инноваций в платежной индустрии. Например, сегодня мы можем совершить мгновенный платеж, просто считав информацию о получателе с QR-кода. Можно не сомневаться, что подобные новшества будут массово появляться в ближайшие годы.
- Уже давно не секрет, что миром правит информация. Сегодня в любом инновационном решении или приложении предусмотрен сбор данных о потребителях. Это также касается и мобильных платежей. Во время проведения таких транзакций происходит сбор информации о покупательских привычках и о конкретных транзакциях – все это представляет собой ценные данные, позволяющие эффективно персонализировать клиентский опыт, улучшать качество предоставляемых услуг и даже выявлять случаи мошенничества. В будущем значение этого фактора будет только возрастать.
«В это можно верить или нет, но довольно скоро мобильные кошельки могут достичь уровня портативного банкомата. Представьте, что вы подъезжаете к заправочной станции, и вместо того, чтобы искать банкомат и снимать наличные деньги, вы, не выходя из автомобиля, производите оплату (платеж P2M) через свой мобильный кошелек».
- Мобильные платежи упрощают и ускоряют процессы, связанные с осуществлением платежей. В частности, пользователи-физические лица выполняют меньшее количество действий для совершения транзакций этого вида, что в свою очередь экономит их время, а предприятия затрачивают меньше времени и ресурсов на проверку кассы и кассовых операций, а также на обработку транзакций по кредитным картам. На сегодняшний день у торговых предприятий нет альтернативы, сравнимой с мобильными платежами по удобству.
- Мобильные платежи – это отличный способ охватить малообеспеченные слои населения, например, тех, кто не имеет возможности пользоваться традиционными финансовыми услугами. Финансовая доступность является серьезной проблемой для большинства стран мира, а мобильные платежи могут стать ее решением. Уже один этот факт гарантирует их активное использование в течение следующих десятилетий.
- И последняя, но не менее важная причина. Мобильные платежи легко интегрировать с другими финансовыми сервисами и решениями, благодаря чему в будущем их можно будет без труда адаптировать к новым технологическим разработкам и требованиям рынка, формирующимся на основе потребностей потребителей.
В заключение следует отметить, что финансовая индустрия постоянно развивается, и мобильные платежи находятся в авангарде этих изменений. Этот способ оплаты еще долго не утратит своих позиций, если ему будет обеспечена максимальная безопасность, скорость и удобство, а также если он, и дальше оставаясь доступным вне традиционных платежных инфраструктур, будет применим с инновациями.