Беспрецедентные события 2020 года придали космическое ускорение процессу внедрения цифровых технологий, потому что конечные пользователи начали активно переходить на новые способы оплаты товаров и услуг, а также совершения финансовых операций между собой. Для того, чтобы удовлетворить изменившийся спрос и выстоять в эпоху стремительной цифровой трансформации, компаниям пришлось расширять технические возможности или модернизировать свои технологические решения.
Финансовые учреждения не стали исключением – они активно внедряют каналы цифрового банкинга, обеспечивающие клиентам возможность пользоваться банковскими услугами в удаленном режиме и с использованием бесконтактных средств. То, что раньше считалось просто «приятным дополнением», отныне стало настоятельной необходимостью. Теперь конечные пользователи оценивают и сравнивают своих поставщиков банковских услуг по доступности и популярности предлагаемых ими каналов цифрового банкинга.
Смогут ли финансовые учреждения, не отдающие приоритета развитию каналов цифрового банкинга, сохранить свои позиции? Ответ очевиден – нет. Ниже приводятся факты, подтверждающие необходимость незамедлительного перехода на цифровые технологии.
Предлагаем подробнее ознакомиться с цифровыми решениями, разработанными корпорацией ProgressSoft: «Формирование электронных чеков» , «Мобильные платежи», «Корпоративный банкинг» и «Электронная проверка «знай своего клиента».
